Опрос от Стомион Клиник
Просим пройти Вас маленький опрос, который поможет нам улучшить качество предоставляемых услуг
Вопрос 1. «Почему вы решили не продолжать лечение в нашей клинике?» (можете выбрать несколько вариантов)
Можно выбрать несколько.
План лечения показался слишком долгим/сложным
Переехал(а) в другой район/город
Нашёл(ла) более подходящий вариант в другой клинике
Вопросы с оплатой (хотел(а) рассрочку/скидку)
Стоимость лечения оказалась выше ожидаемой
Не понравился уровень сервиса/отношения
Врач не внушил доверия/объяснения были непонятными
Просто отложил(а) на потом
Другое (поле для комментария)
Вопрос 2. «Что мы могли бы сделать, чтобы вы захотели лечиться у нас?»
Можно выбрать несколько.
Больше внимания к вашим вопросам/страхам
Более удобные варианты оплаты (рассрочка, скидки)
Более короткие сроки лечения
Более подробные объяснения плана лечения
Всё было хорошо, просто обстоятельства
Ничего не мотивирует
Другое (поле для комментария)
Отправить