АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КОМФОРТА В ПРОЦЕДУРНОМ КАБИНЕТЕ
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Комфорт ожидания до процедуры (условия, время ожидания)
1
2
3
4
5
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Вежливость и внимательность персонала
1
2
3
4
5
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Аккуратность и профессионализм процедуры
1
2
3
4
5
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Понятность объяснений действий медперсонала
1
2
3
4
5
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Уровень чистоты и порядка в кабинете
1
2
3
4
5
Пожалуйста, оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5,
где:
1 – совершенно не удовлетворен(а),
2 – скорее не удовлетворен(а),
3 – нейтрально,
4 – скорее удовлетворен(а),
5 – полностью удовлетворен(а).
Чувство заботы
1
2
3
4
5
Ваши предложения по улучшению (в свободной форме):
Step
Отправить